NOTÍCIA

Moradores de Concórdia devem ficar atentos a um novo golpe que está sendo aplicado utilizando o nome da Celesc.

Nos últimos dias, consumidores relataram ter recebido ligações de pessoas que se apresentam como integrantes do setor jurídico da empresa. Durante a conversa, os golpistas afirmam que o cliente teria valores a receber por supostas cobranças indevidas realizadas pela Celesc nos últimos três anos. Como os valores prometidos costumam ser altos, muitas pessoas acabam acreditando na história.

Segundo informações apuradas, o objetivo dos criminosos é obter dados pessoais das vítimas e, em alguns casos, solicitar pagamentos sob a justificativa de cobrir custos ou taxas relacionadas ao suposto processo de devolução do dinheiro.

Um morador de Concórdia desconfiou da ligação ao perceber que o atendente não informava de qual unidade ou cidade estaria falando. Após encerrar a chamada, ele entrou em contato com o atendimento oficial da Celesc, que confirmou se tratar de um golpe.

O gerente regional da agência da Celesc de Concórdia, Adilson Dallagnol, orienta a população a nunca fornecer dados pessoais, senhas ou realizar qualquer pagamento solicitado por telefone. Em caso de dúvida, o consumidor deve procurar exclusivamente os canais oficiais da Celesc para confirmar qualquer informação.

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Canais Oficiais de Atendimento da Celesc

WhatsApp: (48) 99860-0067
Aplicativo Celesc: disponível para Android e iOS
Agência Web: conecte.celesc.com.br

Central de Atendimento:
Serviços comerciais: 0800 048 0120
Serviços emergenciais: 0800 048 0196
Atendimento para deficientes auditivos: 0800 646 4050

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Caso o consumidor identifique que foi vítima de uma fraude ou tenha fornecido dados a terceiros suspeitos, a orientação é registrar imediatamente um Boletim de Ocorrência junto à Polícia Civil.

A Celesc reforça que não entra em contato por telefone para pedir dados bancários, senhas ou depósitos. Toda comunicação sobre restituição e serviços é feita apenas por meios oficiais.